Privacidad de datos

1. Información sobre la recopilación de datos personales e identificación del proveedor

A continuación le informamos sobre la recopilación de datos personales durante su uso de esta web. Los datos personales incluyen datos relativos a su persona, como su nombre, dirección, direcciones de e-mail y comportamiento de usuario.

2. Recopilación de datos

Recopilamos información cuando visita y usa nuestra web, así como cuando se registra o inicia sesión. Cuando usa nuestra web, recibimos algunos datos técnicos durante un periodo de tiempo limitado, como la dirección IP de su red, la fecha y hora, la zona horaria y el estado del archivo solicitado, información sobre el sitio web que ha utilizado para llegar a nuestra web, su modelo de navegador y la versión de su sistema operativo. Cuando se registra o inicia sesión en nuestra web, le solicitamos información como su nombre, datos de contacto y ajustes de su cuenta de usuario.

En esta web no se recopilan datos personales a menos que nos los facilite de forma voluntaria (por ejemplo, al registrarse en nuestra área de descargas o enviándonos un e-mail a través de nuestro formulario de contacto, el formulario extruserve o una candidatura a un puesto de la sección de empleo). Los datos que nos proporcione se utilizarán únicamente para el fin especificado en cada caso (p. ej., envío de información sobre nuestros productos, elaboración de presupuestos, respuesta a sus consultas o procesamiento de su candidatura a un puesto). No se utilizarán para ningún otro fin.

Podrá encontrar más información en las Secciones 5 y 6.

3. Seguridad de los datos

Mantenemos las precauciones técnicas actuales para garantizar la seguridad de los datos, en particular para proteger sus datos personales frente a los riesgos de la transmisión de datos y su divulgación inadvertida a terceros. Estas precauciones se ajustan periódicamente en línea con los últimos avances.

4. Recopilación de datos personales del uso informativo

Del uso meramente informativo de nuestra web, es decir, si no inicia sesión ni se registra para usar nuestra web o enviarnos información de cualquier otra forma, no recopilamos ningún dato excepto los que nos envíe su navegador para permitirle visitar nuestra web.

4a. Uso de Google Analytics

(1) Esta web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google, Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto instalados en su ordenador para permitir el análisis de su uso de nuestra web. La información generada por la cookie sobre su uso de esta web se transmite normalmente a un servidor propiedad de Google en los EE. UU y se almacena allí. No obstante, siempre que la anonimización de la IP esté activada en esta web, Google abreviará previamente su dirección IP en los países miembro de la UE y otros países incluidos en el acuerdo del Área Económica Europea. La dirección IP completa solo se transmitirá en casos excepcionales a un servidor de Google en los EE. UU y se abreviará allí. Google utiliza esta información para evaluar su uso de esta web en nombre del proveedor, para elaborar informes sobre las actividades en la web y para llevar a cabo otros servicios para el proveedor relativos al uso de la web y de internet.

(2) La dirección IP transmitida por su navegador para los fines de Google Analytics no se agrupará con otros datos almacenados por Google.

(3) Puede impedir la instalación de cookies mediante el correspondiente ajuste de su navegador, pero le informamos de que, en ese caso, es posible que no pueda utilizar plenamente todas las funciones de esta web.

(4) También podrá impedir la recopilación de los datos generados por la cookie, relacionados con su uso de la web (incl. su dirección IP), así como su envío a Google y su posterior procesamiento, descargando e instalando el complemento para navegadores disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es 

(5) Esta web utiliza Google Analytics con la extensión "_anonymizeIp()". Su efecto es que las direcciones IP se procesan de manera abreviada, lo que excluye la posibilidad de una identificación personal directa.

(6) Google Analytics se utiliza de conformidad con las condiciones especificadas por un acuerdo entre Google y las autoridades alemanas de protección de datos. Información sobre el proveedor externo: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001. Condiciones de uso: https://www.google.com/analytics/terms/es.html, resumen de protección de datos: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es, y la política de privacidad: http://www.google.de/intl/es/policies/privacy/

Con efecto a partir del 29 de agosto de 2017, Google Analytics se ha comprometido a cumplir con el acuerdo Escudo de la privacidad (Privacy Shield Agreement) entre la UE y EE. UU., publicado por el Departamento de comercio de EE. UU., relativo a la recopilación, uso y almacenamiento de datos personales de países miembro de la UE. Para más información, consulte: https://support.google.com/analytics/answer/7105316?hl=es y/o https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI 

5. Uso de funciones en nuestra web

Además del uso puramente informativo de nuestra web, ofrecemos diferentes servicios que puede utilizar si le interesan. Para ello, normalmente se le pedirá que indique datos personales adicionales, que utilizaremos para proporcionar el servicio o servicios deseados. Cualquier posible declaración voluntaria adicional aparecerá claramente marcada como opcional.

5a. Formulario de contacto

Cuando contacte con nosotros por e-mail o a través de nuestro formulario de contacto, guardaremos su dirección de e-mail, número de teléfono, código postal/provincia, localidad/país y también su dirección, nombre de empresa, cargo y número de fax, si nos los ha proporcionado, para poder dar respuesta a su solicitud. Los datos que nos envíe voluntariamente se almacenarán en nuestro servidor de Alemania. Los datos se guardan de conformidad con las leyes aplicables en cada caso.

Los datos introducidos en el formulario de contacto se utilizarán exclusivamente para mantener la correspondencia con usted. En caso necesario, sus datos se enviarán a uno de nuestros centros internacionales, una oficina o una de nuestras agencias, para garantizarle el mejor servicio posible. Sus datos no se revelarán a terceros. Es libre de revocar su declaración de consentimiento en cualquier momento. Para ello, envíe un e-mail a privacypolicy@battenfeld-cincinnati.com

5b. Registro en nuestra área de descargas

(1) Para el registro de acceso a nuestra área de descargas utilizamos el procedimiento "double opt-in", es decir, que una vez nos facilita su dirección de e-mail, le enviamos un correo de confirmación a la dirección que nos haya dado, en el que le pedimos que confirme su voluntad de registrarse en nuestra área de descargas. Si no hay confirmación por su parte en 24 horas, su registro se elimina automáticamente. En cuanto confirma su registro en nuestra área de descargas, guardamos y conservamos su nombre, dirección de e-mail, país, nombre de empresa, número de teléfono y contraseña hasta que revoca su registro. La finalidad del almacenamiento de estos datos es darle accedo a nuestra área de descarga y al material informativo allí disponible. Con su registro y confirmación, también guardamos sus direcciones IP y momentos relevantes para prevenir un mal uso de sus datos personales. Los datos que nos envíe voluntariamente se almacenarán en nuestro servidor de Alemania. Los datos se guardarán de conformidad con las leyes aplicables en cada caso.

(2) Los datos obligatorios para el registro en el área de descargas son su nombre, dirección de e-mail y una contraseña de su elección, que cumpla con los criterios de seguridad de los datos. La introducción de información adicional especialmente marcada es opcional y sirve para recopilar información sobre el uso de nuestros catálogos y para contactar con usted si existe una razón específica. En caso de revocación por su parte, también se eliminarán completamente estos datos.

(3) Puede revocar su consentimiento para que podamos procesar sus datos en relación con su registro en nuestra área de descargas en cualquier momento. Puede ejercer su derecho de revocación enviando un mensaje a privacypolicy@battenfeld-cincinnati.com a tal efecto. Sus datos pueden ser enviados a nuestros centros internacionales o a una de nuestras agencias con fines informativos. Sus datos no se revelarán a terceros.

5c. Formulario de información de proveedores

Utilizamos nuestro formulario de información de proveedores para recopilar datos sobre su empresa y sus productos para determinar si es un proveedor adecuado para nosotros. Estos datos consisten básicamente en información sobre su empresa. En cuanto a las personas de contacto para nuestro departamento de compras, solicitamos los nombres, números de teléfono, fax y/o teléfono móvil y direcciones de e-mail de dichas personas. Los datos que nos envíe voluntariamente se almacenarán en nuestro servidor de Alemania. Los datos se guardan de conformidad con las leyes aplicables en cada caso.<br/> Los datos que nos haya transmitido se almacenarán junto con los datos de su empresa en nuestra base de datos interna de proveedores y se utilizarán para contactar con usted a propósito de una oferta o futuras relaciones comerciales. Esta base de datos está ubicada en un servidor en Austria y es utilizada por todos los miembros del departamento de compras de todos nuestros centros.<br/> Sus datos no se revelarán a terceros. Puede revocar su declaración de consentimiento en cualquier momento. Para ello, envíe un e-mail a privacypolicy@battenfeld-cincinnati.com.

5d. Formulario extruserve

Mediante nuestro formulario extruserve, puede enviarnos sus consultas sobre extrusoras usadas, piezas de recambio o reequipamientos, o para ofrecernos la venta de extrusoras o componentes de líneas usados. Cuando contacte con nosotros por e-mail o a través del formulario, guardaremos su dirección de e-mail, dirección postal y número de teléfono para contactar con usted. La información que nos facilite sobre las máquinas pasará a nuestros departamentos especializados para su procesamiento y para poder presentarle una oferta.<br/> Los datos que nos haya enviado voluntariamente se almacenarán en nuestro servidor de Alemania. Los datos se guardan de conformidad con las leyes aplicables en cada caso.

Sus datos no se cederán a terceros. Puede revocar la declaración de consentimiento en cualquier momento. Para ello, envíe un e-mail a privacypolicy@battenfeld-cincinnati.com.

6. Divulgación de datos a terceros

Para garantizar el procesamiento óptimo de las consultas en el formulario de contacto, el formulario extruserve y el formulario de información de proveedores, es posible que cedamos los datos que nos haya facilitado a un miembro del personal de otro centro o a una de nuestras agencias locales. En países terceros (no miembros de la UE), que no están sujetos a la exigente normativa de la ley de protección de datos de la UE, garantizamos el cumplimiento de las normas de seguridad necesarias mediante acuerdos generales con las empresas locales. Para más información sobre este tema, contacte con privacypolicy@battenfeld-cincinnati.com.

Es posible que cedamos sus datos personales a terceros si ofrecemos la participación en campañas especiales, reservas o contratos conjuntos con un proveedor externo. En esos casos, se le notificará la divulgación de sus datos a un tercero antes de que sean cedidos.

En algunos casos, utilizamos proveedores externos de servicios para procesar sus datos. Consulte la Sección 7 y/o la Sección 4a relativas a este tema.

7. Integración de servicios de terceros

7a. OpenStreetMap

Este sitio web utiliza el servicio de mapas de código abierto OpenStreetMap para visualizar información geográfica en las páginas Contacto / Localizaciones. OpenStreetMap es proporcionado por la Fundación OpenStreetMap, ubicada en 132 Maney Hill Road, Sutton Coldfield, West Midlands, B72 1JU / Reino Unido. Para habilitar la visualización del mapa en su pantalla, la información sobre el uso del sitio web, incluida su dirección IP, se transmite a OpenStreetMap. Puede consultar http://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy y http://wiki.openstreetmap.org/wiki/Legal_FAQ sobre cómo OpenStreetMap guarda sus datos.

8. Cookies

Al utilizar nuestra web, puede que se almacenen cookies en su ordenador. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en su disco duro, se asignan al navegador que está utilizando y proporcionan cierta información a la organización que las ha instalado.
Las cookies no pueden ejecutar programas ni transmitir virus a su ordenador. Sirven para hacer que la página web sea más intuitiva y eficaz en términos generales. Esta página web usa dos tipos de cookies:

(a) Cookies transitorias (uso temporal), para el registro en nuestra área de descargas (consulte la Sección 5b).
Las cookies transitorias se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Entre ellas se incluyen especialmente las cookies de sesión. Guardan lo que se conoce como ID de sesión, que permite la asignación de varias consultas de su servidor a esta sesión conjunta en particular. Esto permite, a su vez, que su ordenador sea reconocido cuando vuelva a visitar la página web. Las cookies se sesión se eliminan en cuanto cierra la sesión o el navegador.

(b) Cookies permanentes (utilizadas durante un periodo de tiempo determinado), para Google Analytics (consulte la Sección 4a).
Las cookies permanentes se borran automáticamente transcurrido un periodo de tiempo preestablecido, que puede variar en función de la cookie. Puede borrar las cookies en cualquier momento a través de los ajustes de seguridad de su navegador.

Puede configurar su navegador según desee para, por ejemplo, rechazar la aceptación de cookies de terceros o de todas las cookies. No obstante, tenga en cuenta que, en ese caso, no podrá utilizar todas las funciones ofrecidas por la página web (consulte también "Cookies" en Google Analytics, Sección 4a, párrafo (3)).

9. Derechos de las personas afectadas

(1) Tiene derecho a solicitarnos en cualquier momento información sobre los datos que hemos almacenado sobre usted, incluidos su origen, destinatarios o categorías de destinatarios a los que se hayan transmitido dichos datos, y el propósito para el que fueron almacenados.
(2) Si ha dado su consentimiento para usar dichos datos, puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento. Tiene derecho a rectificar sus datos o a que sean eliminados, así como a restringir su procesamiento y/o transmisión.
(3) Dirija todas sus solicitudes de información, consultas u oposición al procesamiento de sus datos por e-mail a privacypolicy@battenfeld-cincinnati.com.

10. Normas generales

Esta exoneración de responsabilidad/aviso legal es aplicable a todas nuestras páginas de internet a las que puede acceder desde nuestra página web. En caso de que cualquier parte de estas normas no tenga validez o se invalide, esto no afectará al resto de normas. La única ley aplicable es el Derecho de la Unión Europea, que excluye el Derecho internacional privado y el Derecho mercantil de las Naciones Unidas.

10a. Derechos de marca registrada, copyright y otros derechos de propiedad

Todos los derechos reservados, incluidos, pero no limitados a, los derechos de marca registrada, copyright y el resto de derechos de propiedad. Todos los textos, imágenes, y archivos de animaciones y vídeos y cualquier otro contenido de las páginas de nuestra web están sujetos a los derechos de marca y copyright, así como a otras leyes de protección de los derechos de propiedad intelectual y el derecho general a la privacidad. En particular, la reproducción o uso del contenido anteriormente mencionado de nuestra web en cualquier otro medio digital, impreso u otros medios no está permitido sin nuestro consentimiento previo por escrito.

10b. Contenido – exclusión de garantía

Nuestra página web ha sido elaborada con la máxima diligencia. Aunque asumimos que la información que facilitamos es verdadera y correcta, puede contener algunos errores e imprecisiones en ciertos casos. Por ello, ofrecemos esta información sin ningún tipo de garantía. En particular, no asumimos ninguna garantía por la integridad, exactitud, calidad o vigencia de la información proporcionada. Se debe excluir la responsabilidad por nuestra parte por cualquier daño que pueda derivarse del uso de la información o de información incorrecta, incompleta o que pueda inducir a error, en tanto que no somos culpables de un acto deliberado o de una negligencia grave. Esto también se aplica a nuestros empleados y agentes indirectos. Nos reservamos explícitamente el derecho a retirar contenido de nuestra página web en cualquier momento y sin previo aviso, de manera temporal o permanente, para ampliar, eliminar, o alterarlo de cualquier otra forma parcial o totalmente.

10c. Enlaces

También nos gustaría señalar que no supervisamos otros sitios web a los que enlaza nuestra página web y que no somos responsables del contenido de dichos sitios. En tanto que un enlace de nuestra página web se dirija a un sitio web externo, declaramos explícitamente que, hasta donde sabemos, no hay contenido ilegal presente en ese sitio, pero que no podemos influir en el desarrollo futuro de dichas páginas web. Rehusamos explícitamente a asociarnos a dicho contenido. La responsabilidad por los daños provocados por un contenido incorrecto o ilegal en sitios web de terceros, recae exclusivamente en los proveedores de dichas páginas web.